Centro de privacidad

Nuestro objetivo es brindarte el mejor soporte posible en el uso de sus datos para que puedas trabajar de la manera más productiva e inspirada posible. astroCloud se toma muy en serio la protección y la seguridad de tus datos.

Tus datos están protegidos

Lo que almacenas en astroCloud se trata como privado. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios. Tu mismo decides cuáles de tus datos compartes con otros.

Para proteger tus datos de pérdidas o robos, los mantenemos en un centro de datos seguro y copias de seguridad. La comunicación entre tu navegador y nuestro centro de datos está encriptada. Tu contraseña también se almacena encriptada.

Tus datos son exportables

astroCloud quiere asegurarse de que puedes abandonar el servicio rápida y fácilmente si lo deseas. Siempre puedes exportar sus datos en el formato AAF común. En astroCloud no hay bloqueo de datos.

Así que puedes borrar todos tus datos en cualquier momento.

Puedes encontrar información sobre nuestras medidas de privacidad y seguridad en nuestra política de privacidad. Para obtener más información sobre tus derechos y obligaciones, consulta nuestros Términos de uso.

Alcance del procesamiento de datos personales

Guardamos y usamos tus datos personales solo para el procesamiento de tus pedidos y para contactarte. Si te has suscrito a nuestro boletín, también utilizaremos tu dirección de correo electrónico para enviarlo.

¿Dónde se procesan tus datos?

Los datos solo se procesan en nuestros centros de datos en Alemania y Suiza.

Qué datos recopila astroCloud

Información básica. Para crear tu cuenta, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y tu contraseña cifrada.
Guardamos y usamos tus datos personales solo para el procesamiento de tus pedidos y para contactarte. Si te has suscrito a nuestro boletín, también utilizaremos tu dirección de correo electrónico para enviarlo.

Datos de uso. Recopilamos tu idioma preferido para astroCloud. Los datos de uso se pueden recopilar mediante cookies y tecnologías comparables.

Información del navegador. Recopilamos datos sobre el número, tipo, sistema operativo del navegador que utilizas para conectarte a nuestro servicio y la hora del último (no todos) acceso. De esta forma mejoramos astroCloud y también evitamos el mal uso de tu cuenta.

Eliminamos estos datos dentro de los 24 meses tan pronto como elimines tu cuenta de usuario con nosotros o cuando haya expirado el período de retención legal. Puedes eliminar tu cuenta de usuario a través del elemento de menú "Perfil"> "Eliminar".

Archivos de registro del servidor

Cada vez que entras a astroCloud, automáticamente guardamos ciertos datos. Estos incluyen la dirección IP, el tipo y la versión del navegador utilizado, la hora, la fecha, la notificación de recuperación de datos exitosa, así como el sitio web desde el que accede a nuestro sitio.

Estos datos no se almacenan junto con otros datos personales del usuario. Los datos se utilizan y almacenan para el análisis de errores, garantizando la seguridad de los sistemas, registrando el acceso a servicios pagos y mejorando astroCloud. La IP se anonimiza después de un máximo de 7 días y ya no se puede asignar a nadie.

Datos del horóscopo

Si los datos del horóscopo, notas, enlaces, etc. se guardan en astroCloud, se asignarán a tu cuenta. Si eliminas tu cuenta, los datos almacenados también se eliminarán. También puedes eliminar estos datos individualmente.

Dirección de correo electrónico / boletín

Si te has suscrito a nuestro boletín, también guardaremos tu dirección de correo electrónico. Eliminamos estos datos cuando eliminas tu cuenta de usuario o cuando te das de baja del boletín. Solo utilizamos estos datos para enviar la información solicitada y las ofertas.

Puedes revocar tu consentimiento para el almacenamiento de los datos, la dirección de correo electrónico y su uso para enviar el boletín en cualquier momento, por ejemplo, a través del enlace "darse de baja" en el boletín.

Cookies

Usamos "cookies" para brindarte una variedad de funciones y mejorar tu experiencia de usuario. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu ordenador a través de su navegador. Si no deseas recibir cookies, puede desactivar el almacenamiento de cookies en tu ordenador cambiando la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que la funcionalidad del sitio web puede verse afectada y la gama de funciones puede verse restringida si desactivas las cookies.

En particular, utilizamos las siguientes cookies:

  • Cookies para guardar tus idiomas favoritos y configuraciones definidas por el usuario
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Google analytics

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Utilizamos Google Analytics solo con anonimización de IP activada. Esto significa que Google acorta la dirección IP del usuario dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. Google está certificado bajo el Acuerdo de protección de privacidad y se garantiza que cumple con la ley europea de protección de datos.

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Puedes encontrar más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en Google Analytics en Declaración de protección de datos de Google.

Tus derechos

Tienes los siguientes derechos en virtud de la legislación de la Unión Europea. Si deseas ejercer cualquiera de los derechos a continuación, simplemente escríbenos a la siguiente dirección.

  • Derecho de confirmación y derecho a la información: estaremos encantados de confirmar si procesamos tus datos personales, qué datos son y con qué propósito se procesan.
  • Derecho de rectificación: si los datos que almacenamos son incorrectos, estaremos encantados de corregirlos.
  • Derecho de supresión: si deseas que se eliminen tus datos personales, cumpliremos con tu solicitud en la medida de lo legalmente posible. Si los datos deben conservarse por razones legales, se bloquearán. Los datos ya no estarán disponibles para tu uso posterior.
  • Derecho a la restricción del procesamiento: si deseas restringir el uso, cumpliremos con tu solicitud en la medida de lo legalmente posible.
  • Derecho de revocación: si desea revocar cualquier consentimiento ya otorgado, procesaremos tu solicitud en consecuencia.
  • Derecho de oposición: si tus datos personales se procesan sobre la base de intereses legítimos de conformidad con el punto (f) del artículo 6 (1) del RGPD, tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales de conformidad con el artículo 21 de el RGPD si hay razones para hacerlo que resulten de tu situación particular o que estén en contra del marketing directo. En este último caso, tienes un derecho general de oposición, que aceptaremos sin que se indique una situación particular. Si deseas ejercer tu derecho de revocación u oposición, simplemente envía un correo electrónico a [email protected].

Tienes derecho a solicitar información sobre si los datos personales que te conciernen se están transfiriendo a un tercer país o a una organización internacional. En este contexto, puedes solicitar que se te informe sobre las garantías adecuadas de conformidad con el artículo 46 del RGPD en relación con la transmisión.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control sobre el tratamiento de tus datos personales.

Controlador de datos

El controlador de datos responsable del procesamiento de datos en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos, otras leyes de protección de datos vigentes en los Estados miembros de la Unión Europea, y otras disposiciones de naturaleza de protección de datos es:

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Alemania

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre la privacidad, comunícate con [email protected].

Puedes ponerte en contacto con nuestro oficial de protección de datos a través de [email protected].

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. La versión actual de la política de privacidad siempre está disponible aquí.
Si hay alguna contradicción entre la versión alemana y la inglesa, la versión inglesa es decisiva.

Última actualización: 16 de enero de 2020